VOTRE KIT DE DÉMARRAGE GRATUIT

Les bons supports.
Dès le départ.

Des modèles originaux pour préparer votre organisation comme conseiller en voyages. Téléchargez-les librement, adaptez-les à votre projet et faites valider leur utilisation par votre agence.

Découvrir les modèles
01

PRÉPARER UN ÉCHANGE

La fiche de découverte client

Un fil conducteur pour comprendre un projet : voyageurs, dates, attentes, budget et prochaines vérifications. Elle se termine par une synthèse à confirmer avec le client.

Texte modifiable · .txt · Aucun courriel demandé

Télécharger la fiche de découverte client
02

ORGANISER LES PROCHAINES ACTIONS

Le tableau de suivi des demandes

Une structure simple avec identifiant de dossier, besoin, statut, prochaine action et échéance. Le modèle est vide : testez-le avec des données fictives avant tout usage réel.

Tableur compatible Excel et Google Sheets · .csv

Télécharger le tableau de suivi des demandes
03

PRÉPARER VOTRE ORGANISATION

La liste de préparation avec l’agence

Les sujets à confirmer avant vos premières démarches : présentation, outils, accès, documentation, suivis et personne-ressource. Cochez les points une fois leur réponse obtenue.

Liste modifiable · .txt

Télécharger la liste de préparation avec l’agence
04

TROUVER LES MOTS JUSTES

Les modèles de messages

Une demande d’échange pendant la préparation, une présentation professionnelle à adapter une fois autorisé à exercer et un suivi convenu avec le client.

Trois modèles dans un fichier modifiable · .txt

Télécharger les modèles de messages

DE L’OUTIL À LA PRATIQUE

Un modèle devient utile
quand il vous ressemble.

  1. Commencez avec un exemple fictif.

    Essayez la fiche et le tableau sans saisir de données personnelles réelles. Repérez les champs utiles et les informations qui manquent.

  2. Validez les usages avec votre agence.

    Les outils, les mentions et les procédures de votre agence restent votre cadre de travail. Adaptez ces supports en conséquence.

  3. Gardez une prochaine action visible.

    À la fin d’un échange, notez ce qui doit être confirmé, qui s’en occupe et quand le suivi est prévu.

Vos vrais dossiers restent dans les outils de votre agence.

Ce site ne recueille aucun dossier client. Ne saisissez pas de numéro de passeport, de carte de paiement ou de renseignement sensible dans ces outils de préparation.

LA SUITE DE VOTRE PROJET

Votre plan prend forme.
Donnez-lui des bases.

Découvrez le programme, le tarif actuel et les modalités de la formation sur le site de l’Académie de Voyage.

Découvrir la formation